

wedran integrerar lösningar från Zoho, som har över
3 miljoner användare världen över. Tekniken är integrerad med
Google Apps samt tillgängligt både från Webb och Mobil.
Med CRM-lösningen får ni tillgång till ett utmärkt system för
kundhantering, som hjälper er sälja mer, optimerar säljprocesser
och effektivisera administrationen. Nyckelfunktioner är:
- Automation i Försäljning.
Spåra leads, potentiella kunder och affärsmöjligheter
samtidigt som ni säljer mer på kortare tid.
- Kundsupport och service.
Integrera kundsupport med säljprocesser,
fakturering och IT.
- Rapport och Analys.
Visualisera aktiviteter, affärsprestanda och trender
som sedan rapporteras till specifika användare.
- Hantera fakuror online
- Spåra kostnader och registrera Tidsrapporter
- Acceptera online betalningar
- Få ut rapporter och statistik
- Enkelt hantera skatter och kundrabatter
Business Case
wedran blev kontaktad av ett företag inom fastighetsförvaltning som hade ett skräddarsytt IT-system, men var bunden till en enda leverantör p.g.a. den unika tekniken, och där varje uppgradering krävde nyinstallation. Kunden ville ha ett standardiserat system, med automatiska uppgraderingar, samtidigt som de kunde behålla sina skräddarsydda funktioner som:
- Specifikt ärendehanteringssystem
- Tidsrapportering för anställda och partner
- Kontohantering, fakturering och integration med standradtekniker.
- Åtkomst via både webb och Mobil (HTC smartphone)
- Integrerat CRM och CMS
Med hjälp av Zoho, kunde vi föreslå nedan lösning:
Nedan följer skrämbilder från Zoho Webb och Mobilversionen.